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昨年のブログで、日本国内で有名なキャッシュレス決済アプリ「PayPay」について説明しました。今年度、当社ではお客様がより簡単かつ迅速に商品購入ができるように、新しいキャッシュレス支払いオプションを開始しました。
当社は、製品とサービスの面でお客様にとって最適なソリューションを見つけるために常に努力しています。そこで考えられたのが、当社での製品、サービスにおいての課題の一つに「遠方のお客様にいかに簡単に商品を購入していただけるか」ということでした。そこで「Stripe」と呼ばれる新しい決済システムを検討してみました。ネット環境さえあれば Stripe を使用して、所在地に関係なく顧客に送信できる支払いリンクを作成できます。クレジットカードを使用して当社の製品を購入することができます。
通常、クレジット カード支払いではカードを挿入またはタップするクレジット カード マシンを想像するかもしれませんがStripeを利用することで機械を介さずクレジット決済ができるという利点があります。
この支払い方法により、次のようなさらに便利な支払いオプションを作成できます。
1. 店舗での支払いを希望する来店客用の QR コードを作成。
→お客様は支払い金額を自分でカスタマイズできます。
→顧客情報と製品の詳細と価格を事前に準備できるため、顧客はスキャンして支払うだけとなります。
2. 支払いリンクを作成し、電子メールでお客様に送信します。
→商品の発送を希望しているが、支払い方法が限られている遠方のお客様に非常に役立ちます。
このシステムの利点:
1. 銀行振込に比べて支払い時間が短縮。
2. クレジットカードのポイントを獲得。
3. キャッシュレス社会をサポートし、インダストリー4.0に備える。
4. 外国人顧客は、少額注文の場合は銀行手数料が安くなり、わずか 1 分で簡単に支払うことができる。
→海外送金には多くの場合、多くの準備が必要です。
当社は、ねじ事業をグローバルに展開していますが、海外送金ではお客様側での書類作成に時間と手間がかかります。また、銀行振込には、セキュリティ上の理由から複数の関係者の承認が必要であり非常に面倒な作業が発生します。当社が採用したStripe支払いリンクは、海外送金の準備時間と銀行手数料の削減という点で、海外の顧客から非常に肯定的なフィードバックを受けています。
お客様の仕事をより快適に、より迅速に、そしてお客様の要求にもっと応えられるようにするサービスの開発を続けていきます。
ぜひ新しい決済システムをお試しください!